Politica di Reso e Rimborso

1. Richiesta di Reso

Il reso può essere richiesto via email a: thepawzenshop@gmail.com.

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2. Periodo di Reso

Tutti gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni a partire dalla data in cui il prodotto è ricevuto.

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3. Condizioni per il Reso

Per richiedere il reso, i prodotti devono rispettare le seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere restituito senza imperfezioni e senza segni d'usura.

• Deve essere restituito all'interno del pack originale in cui è stato consegnato.

• Il pacchetto deve essere ben sigillato per garantire una corretta spedizione.

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4. Processo di Reso

• Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla ricezione del reso.

• L'importo del rimborso sarà pari alla cifra dell’acquisto del prodotto restituito.

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5. Spedizione del Reso

• La spedizione di ritorno è a carico del cliente.

• Deve essere effettuata nello stesso paese in cui è stato consegnato l’ordine.

• La spedizione deve essere affidata a un corriere tracciabile, e il codice di tracking deve essere comunicato via email.

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6. Pacchi Persi o Resi Non Conformi

• Nel caso in cui il pacco vada perso e non arrivi presso il nostro magazzino, non possiamo procedere al rimborso dell'acquisto.

• www.pawzenshop.com si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi a tutte le condizioni stabilite.